2020年12月16日 追記
本件に係るFSCC配布対象のお客様にご連絡が完了したことをお知らせします。大変長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。受け取り期間は2020年12月16日(水)から同年12月27日(日)23時59分までです。
※ 2020年6月30日 追記
Zaif Exchangeアプリのお詫びとしてFSCCを進呈する件に関して、Zaif Exchangeウェブサイト上のお客様アカウントにて「受取ボタン」を設置予定です。詳しい受け取り方法のお知らせは7月末頃を予定しております。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
⇒※ 2020年7月31日 追記
社内調整中につき遅延しております。
日頃より『Zaif Exchange』をご利用いただきありがとうございます。
5月15日(金)21時ごろにリリースいたしましたZaif Exchangeアプリについて、5月16日(土)10時ごろにお客様にお知らせいたしましたところ、アクセス集中によりログインが難しい状況が発生いたしました。
楽しみにされていたお客様や、早速ダウンロードいただいたお客様の期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
本件は、18日夕方に安定性とパフォーマンスを向上した更新をかけており、現在は解消されております。
当社にて事象解決を確認した5月18日(月)17時までにダウンロードして、ログインいただいたお客様、またはTwitterで事象をご指摘いただいたお客様には、ささやかではございますが、お詫びと感謝の気持ちとしてフィスココイン(FSCC)を500円相当(FSCCの枚数は配布時に確定)を進呈いたします。進呈の仕方等は決まり次第、ご連絡いたします。
お客様に快適にご利用いただけるよう再発防止に努めて参りますので、
今後とも『Zaif Exchange』をどうぞよろしくお願いいたします。