日頃よりZaifをご利用いただきありがとうございます。
2023年2月22日 (水) 、暗号資産FXにおいて提示価格の不具合が発生したことを確認致しました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
尚、不具合は既に解消されており、平常通りサービスをご利用いただける状況ですので、どうぞご安心ください。
当事象の詳細につきまして、以下の通りご報告申し上げます。
■ 事象
暗号資産FXの提示価格が不安定（見え隠れする状態）となり、一時的に注文が通らない状況が発生致しました。
■ 影響範囲
2023年2月22日(水) 22時20分頃 ～ 同日 22時50分頃
※当事象は同日の23時頃に復旧致しました。
■ 原因
暗号資産FXサービス環境における、外部接続先システムの不具合によるもの。
ご報告の通り、当事象は既に解消されておりますが、引き続きお客様に安心してご利用いただけるようサービス品質の向上に努めて参ります。
今後ともZaifをどうぞよろしくお願いいたします。
